沟通达人


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作者:王健平
出版社:浙江大学出版社
出版年:2012-06-01 00:00:00
ISBN:9787308100403

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《沟通达人:好人脉靠嘴说出来》内容简介:工作中,免不了要与上级、下属、相关部门,还有客户,进行各种不同层次的沟通。拥有良好的沟通,办起事来就会畅行无阻。《沟通达人:好人脉靠嘴说出来》提炼了语言和行为这两种沟通方式的注意点,总结了寒暄、赞美、求援、拒绝等沟通方法的诀窍,分析了理性者、感性者、倾诉者、高傲者、犯错者、要求者等六种沟通对象的心理,并分享了如何与上级、同事、客户进行沟通,建立个人良好评价、人脉圈子和丰伟业绩的经验,全方位、多角度、分场合为职场人士点拨有效沟通的重点。
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